POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Barry Callebaut (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») attache une importance particulière à la protection de la vie privée. La présente politique de confidentialité et de cookies (ci-après la « Politique de confidentialité ») décrit les types de données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Site Internet « Not without My Chocolate » / « Pas Sans Mon Chocolat » et / ou l'une de ses pages (ci-après le « Site Internet »). Ces principes s'appliquent aux données personnelles telles que vos nom, adresse, adresse électronique, adresse IP, coordonnées, numéro de téléphone, informations sur votre carte de crédit, intérêts, préférences, produits achetés, connexion, mot de passe, images, profession, lieu et autres informations d'identification personnelle que vous pouvez fournir en utilisant le Site Internet, ainsi qu'aux autres données que nous recueillons et traitons, relatives à votre utilisation du Site Internet.

Votre utilisation du Site Internet est soumise à la présente Politique de confidentialité et aux Conditions d'utilisation figurant sur le Site Internet. Un lien permanent vers ces documents se trouve au bas de chaque page du Site.

En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous donnez à Barry Callebaut votre consentement libre, explicite et non ambigu au traitement de vos données personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

Lors de la connexion au Site Internet, et de son utilisation Barry Callebaut recueillera toutes les données personnelles que vous nous fournirez par le biais du Site Internet, y compris (mais sans s’y limiter) les données personnelles suivantes : nom, adresse, adresse électronique, adresse IP, coordonnées, numéro de téléphone, type d'entreprise, préférences, connexion, mot de passe, images, profession, lieu, ainsi que toute autre information que vous nous fournirez sur le Site Internet. Afin de lever toute ambiguïté, la présente Politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des données personnelles que vous fournissez.
Grâce à l'utilisation de cookies et de technologies similaires (décrites ci-dessous), nous pouvons également recueillir automatiquement certaines données que votre navigateur met à disposition chaque fois que vous visitez le Site Internet (telles que l'adresse IP (Internet Protocol), le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre visite). Nous pouvons également collecter certaines données relatives à votre visite sur le Site Internet (par exemple, les liens sur lesquels vous avez cliqué sur le Site Internet et le moment et la fréquence de ces clics, les commentaires, les actions et les préférences que vous avez publiés sur le Site Internet). Nous utilisons ces données pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer davantage nos offres. Ces données peuvent être considérées dans certaines juridictions comme des données personnelles en vertu des dispositions nationales ou internationales sur la protection des données.
Barry Callebaut traitera et utilisera vos données personnelles (y compris les données collectées automatiquement) à des fins d'authentification, de sécurité du Site Internet, de fourniture des informations les plus pertinentes sur les produits et les activités du groupe Barry Callebaut, de fourniture des services en ligne du Site Internet, d'analyse, de développement de produits et d'études de marché, ainsi que d'activités liées au marketing.
Nous pouvons combiner les données personnelles que vous partagez avec nous par le biais du Site Internet avec d'autres informations que vous avez partagées avec nous ou tout autre membre affilié du groupe Barry Callebaut (en ligne et hors ligne) et des données collectées automatiquement (par exemple, par le biais de technologies de suivi comme décrit ci-dessous). Nous pouvons également combiner ces données personnelles avec des enregistrements fournis par des tiers. Nous utilisons ces informations consolidées pour nous aider à développer et à améliorer nos produits, pour vous communiquer des informations, pour optimiser nos activités de marketing et de recherche, et pour faciliter d'autres activités commerciales.

Cookies et technologies similaires

Lors de l'accès au Site Internet, nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour identifier les utilisateurs. Un « cookie » est un petit fichier texte installé sur votre appareil ou votre navigateur, qui est utilisé pour améliorer la qualité de nos offres et pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Site Internet. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou pour qu'il vous indique quand un cookie est envoyé. Toutefois, certaines caractéristiques ou certains services (tels que le rendu de la mise en page, la langue ou les préférences d'autres caractéristiques) sur le Site Internet peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
Si vous nous avez fourni des informations d'identification personnelle, nous pouvons associer ces informations à celles recueillies par ces technologies de suivi, pour une personnalisation accrue des offres proposées aux utilisateurs et des fonctionnalités supplémentaires.
Signaux d'interdiction de suivi et mécanismes similaires : Certains navigateurs web peuvent transmettre des signaux d'« interdiction de suivi » aux sites Internet avec lesquels le navigateur communique. Notre Site Internet ne répond pas actuellement à ces signaux d'« interdiction de suivi ».

Partage et divulgation

En utilisant le Site Internet et en acceptant la présente Politique de confidentialité, vous acceptez que nous puissions fournir vos données personnelles et d'autres données décrites dans la Politique de confidentialité à d'autres destinataires tels qu'une société mère, une filiale ou une entité affiliée au sein de la famille d'entreprises Barry Callebaut, des entités partenaires, des distributeurs, des partenaires de distribution et des prestataires de services que nous pouvons engager pour nous aider dans nos activités. Toute organisation à laquelle nous fournissons de telles données personnelles est tenue de maintenir la confidentialité de vos données personnelles, conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous ne divulguons pas les informations concernant vos cartes de crédit, sauf aux entités qui le nécessitent pour traiter vos commandes et paiements.
Nous pouvons partager des données agrégées et / ou non identifiées avec d'autres destinataires. Parmi les exemples de ces données agrégées et non identifiées figurent les tendances des utilisateurs ou le nombre d'utilisateurs qui ont accédé à une partie spécifique du Site Internet ou le nombre de fois où certains liens du Site Internet sont cliqués.
Nous divulguerons vos données personnelles si des motifs légitimes nous contraignent à le faire en vertu d'une loi, d'un règlement, d'une procédure juridique ou toute autre autorité gouvernementale ; pour enquêter sur une fraude ; pour protéger votre sécurité ou celle d'autrui ; ou lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits d'un tiers qui pourraient être lésé par vos activités.
Nous pouvons également partager vos données personnelles si nous nous engageons dans une fusion, une acquisition, une faillite, une dissolution, une réorganisation ou une transaction ou procédure similaire, qui implique le transfert des informations décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Transfert et stockage des informations

Le terme « Barry Callebaut » désigne l'entité du groupe Barry Callebaut qui est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour le Site Internet, il s'agit de Barry Callebaut AG, Pfingstweidstrasse 60, CH-8005, Zurich, Suisse.
Nous sommes autorisés à stocker et à traiter les données personnelles collectées sur notre Site Internet dans tout pays dans lequel Barry Callebaut, un membre du groupe Barry Callebaut ou nos hébergeurs disposent d'installations, y compris (mais sans s'y limiter) la Belgique, la Suisse, les États-Unis, le Canada et le Brésil. Tout établissement Barry Callebaut de ce type traitera vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. En utilisant le Site Internet et en acceptant la présente Politique de confidentialité, vous consentez au transfert et à la mise à disposition de vos données personnelles dans ces installations, ce qui peut impliquer un transfert transfrontalier de vos données.

Sécurité

Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés du groupe Barry Callebaut qui ont besoin de les connaître afin de répondre à votre demande ou vous proposer nos offres.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée de l'objectif pour lesquelles elles ont été collectées.
Nous utilisons les critères suivants pour évaluer les périodes de conservation pour chacune des catégories de données personnelles que nous traitons, à savoir : votre dernière connexion au Site Internet ; la dernière utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing ; si vos données personnelles nous aident à maintenir et à favoriser la sécurité requise sur le Site Internet ; si vous êtes en mesure, ou nous-mêmes, d'adresser ou de recevoir une réclamation légale concernant les services fournis sur le Site Internet ; et si nous avons un intérêt légitime à conserver vos données personnelles sans préjudice de vos libertés et droits fondamentaux relatifs la confidentialité des données.

Vos droits relatifs à vos données personnelles / Nous contacter

Vous êtes en droit de connaître les données à caractère personnel traitées, qui vous concernent et de vous opposer à ce qu'elles soient utilisées à des fins de marketing direct. Toutefois, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir tous les services proposés sur le Site Internet sans devoir traiter vos données personnelles. Vous avez également le droit d'examiner les données à caractère personnel vous concernant et, si nécessaire, de les faire rectifier.
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Sans préjudice de ce qui précède et suivant les mêmes procédures, vous avez également le droit d'obtenir, dans des circonstances strictes, l'effacement de vos données personnelles, ainsi que le droit de restreindre leur traitement et leur droit de portabilité.
Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment.
Si vous rencontrez des problèmes suite à notre traitement de vos données à caractère personnel, et que nous ne sommes pas en mesure de les résoudre de manière appropriée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente chargée de faire respecter les règles de protection des données.

Historique des mises à jour et des modifications de la présente Politique de confidentialité

Barry Callebaut se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité sans préavis afin de refléter les avancées technologiques, les modifications juridiques et réglementaires et les bonnes pratiques commerciales. Si Barry Callebaut modifie ses pratiques de confidentialité, une nouvelle Politique de confidentialité tiendra compte de ces changements, et la date d'entrée en vigueur de la Politique de confidentialité révisée sera indiquée dans ce paragraphe.
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 25 mars 2020, et entre vigueur à compter de cette date.